מנהל שירות

תיאור משרה

לארגון גדול דרוש/ה מנהל שירות
אחריות על תחום השירות על כל היבטיו
פיקוח ליווי מקצועי של מנהלים ועובדים רפואיים
אחריות על  שביעות רצון מטופלים בקרה ותפעול
בנייה וליווי של תוכניות עבודה לטיפול בשביעות רצון מטופלים
הובלת תהליכי שיפור בתחום השירות, כגון תזכורות, ניתוב שיחות, תהליכי עבודה.
ניהול וליווי צוותי שירות בדיגיטל .
הובלת סקטור מנהלי , אחריות מקצועית על פיתוח הסקטור, מקצועיות
אחריות על הטמעת תוכניות עבודה, בקרה ותפעול.