אחראי/ת פרויקטים בתחום שירות הדיגיטל של חברה בשרון
תיאור משרה
לחברה גדולה בשרון דרוש/ה אחראי/ת פרויקטים בתחום שירות הדיגיטל של החברה
תיאור התפקיד:
הובלת פרויקטים שונים בעולמות חוויות הלקוח בדיגיטל
בניית תהליכי עבודה תוך בקרה הטמעה ושיפור הצרכים העולים מהשטח במטרה לייעל ולשפר את התמיכה המקצועית והתאמת פתרונות המיטביים לצרכים
בחינה, ניתוח, ויישום מדיניות והנחיות עבודה
שיפור תהליכי עבודה קיימים תוך הסתכלות רחבה על חווית הלקוח בכל השלבים.
תנאים:
ימי א'-ה' משרה מלאה 8:00-17:00 (יש גמישות בשעות- המשרה היא משרה מלאה) ימי ג' עבודה מהבית
יש לציין ציפיות שכר
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי במוקדי / מרכזי שירות לקוחות – חובה
שליטה מצוינת בתוכנות Office ובפרט Excel (ידע בניתוח נתונים באקסל והוצאת דוחות) – חובה
ניסיון בדיגיטל
ניסיון בניהול והנעת פרויקטים או תהליכים מקצה לקצה
יכולת עבודה תחת עומס, לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת ממשקים מרובים
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן