- חסוי -
לחברת קוסמטיקה גדולה ומצליחה במרכז הארץ
דרוש/ה מנהל/ת מוקד ! ?? שכר גבוה למתאימים
תיאור משרה:
אחריות על ניהול מוקד ועובדיו, ניהול התחומים הבאים: שימור, שירות ובקרה לעמידה ביעדים. ניתוח נתונים ויצירת פעילות מותאמת לשיפור השירות/שימור וכו'..
ריכוז וניתוח תמונת מצב של המוקד ובניית תכנית עבודה.
קליטת עובדים חדשים, ניהול פרוייקטים של שיחות יזומות.
?היקף משרה מלאה במשמרות??מיקום : בני ברק
דרישות התפקיד:
?ניסיון קודם בניהול מוקדים טלפוניים ?? -חובה!
?תואר ראשון - יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.