לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
- חסוי -
לחברת ביטוח מובילה בתחומה, דרוש/ה ראש צוות למחלקת שירות לקוחות
תיאור:
•ניהול צוות הכולל: הובלה לעמידה ביעדים, תמיכה והנחייה מקצועית.
•בנייה והובלת תהליכים.
•ניהול שגרות עבודה בשוטף.
•הדרכה והכשרת נציגים/ות חדשים/ות.
•ניתוח נתונים והפקת דוחות.
•ביצוע שיחות מנהל ושיחות משוב.
•ניסיון ניהולי- חובה.
יכולת הנעת עובדים.
•עמידה במצבי לחץ ואסרטיביות.
•יחסי אנוש טובים.
•כושר ביטוי וניסוח טובים.
•ניסיון בעולם המוקדים-יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.