לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
תיאור משרה
וולטה סולאר, חברת אנרגיה סולארית מובילה מגייסת מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות!
צוות השירות נותן מענה מקיף ללקוחות חדשים וקיימים של החברה:
- מענה טלפוני למתעניינים במערכת סולארית לבית ולעסק ותיאום פגישות לאנשי מכירות.
- טיפול בפניות של לקוחות קיימים.
- פתרון תקלות מרחוק לאחר התקנת המערכת הסולארית.
- מכירת מוצרים ושירותים משלימים.
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות העובדים והמשך הרחבתו בחודשים הקרובים, בניית תהליכי עבודה מול מחלקות מקבילות במטה ובשטח, שיפור מדדי השירות בצוות.
דרישות התפקיד
- ניסיון של 3 שנים לפחות במוקדי שירות טלפוניים - חובה.
- ניסיון ניהול של לפחות שנה במוקדי שירות - חובה.
- ניסיון בשירות בחברת אנרגיה סולארית - יתרון.
- ניסיון בגיוס, הכשרה וחניכה של נציגי שירות.
- תשוקה אמיתית למתן שירות איכותי ומקצועי.
- אוריינטציה טכנית וטכנולוגית וכישורי ביטוי מצוינים בעל-פה ובכתב.
* עבודה במשרה מלאה במשרדי החברה בפתח תקווה.
* אפשרות ליום עבודה מהבית.
* אופק מקצועי ופוטנציאל פיתוח למתאימים/ות!
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן