לצערנו המשרה כבר לא בתוקף

דרוש/ה מנהל/ת מוקד זימון תורים - ירושלים

1-2 שנים |
משרה מלאה
| 27/10/2024
תיאור משרה

ניהול כולל של מוקד.
אחריות כוללת על הפעילות המקצועית המבוצעת במוקד.
אחריות כוללת על שביעות רצון הלקוחות והנציגים.
אחריות על עבודה שוטפת מול ממשקי החברה והלקוח.
אחריות כוללת על תפעול ותקינות המוקד.
אחריות כוללת לעמידה ביעדי התקציב.
אחריות על עמידה בתקני כח אדם.
אחריות כוללת על המוקד ועמידת בעלי התפקידים ביעדיהם ( מנהלי צוותים,אחמשיה,מומחים).
עובד חברה מהיום הראשון
חלק מצוות ניהולי בכיר
אווירה משפחתית
תנאים מעולים
אופציות קידום
הכשרות והשתלמויות על חשבון המעסיק

דרישות התפקיד

ניסיון ניהולי במוקדים- חובה
ניסון במוקד שירות טלפוני- יתרון משמעותי
יכולת עבודה במשרה מלאה
ראש גדול
אסרטיביות

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.