דרושים אחראי/ת פניות הציבור | מנהל/ת שירות

סגנ/ית מנהל מחלקת שירות וגביה במסגרת התפקיד יד ימינו של מנהל/ת המחלקה, ביצוע בקרה ומעקב על דוחות כספיים, עזרה בניהול המחלקה וטיפול בפניות הציבור. אופציה לתפקיד עם עתודה ניהולית ממשית...

מנהל/ת שירות צרכנים ופניות הציבור להצטרף לצוות המקצועי בקרית גת. התפקיד כולל ניהול ותפעול המוקד, מתן שירות איכותי לצרכנים, ניהול צוות, טיפול בפניות צרכנים ושיפור תהליכים באופן מתמיד להב...

לחברת מטרופולין דרוש/ה אחמ"ש/ית מוקד למשמרות ערב בבאר שבע במסגרת התפקיד: - מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים - מעקב ועמידה במדדי ה-SLA - טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מ...

עולם הרפואה מעניין אותך? יש לך ניסיון במכירת מוצרים פארא-רפואיים? (לא קריטי, אבל יתרון) סופר-פארם מחפשת אנשי צוות לבית מרקחת שחולמים על קריירה ברשת הפארם הגדולה בישראל. התפקיד כולל: *...

אנחנו בדקטלון ישראל ממשיכים לצמוח ומחפשים לצרף מנהל/ת מחלקה לנבחרת החלומות שלנו! אנחנו רוצים לחלוק את התשוקה והאהבה שלנו לספורט עם כמה שיותר אנשים בישראל וברחבי העולם. אנחנו מזמינים א...

לחברה מובילה בתחומה בהוד השרון דרוש/ה אחראי/ת צוות ניהול ישיר של 5-6 נציגים והנעת צוות המוקד והכשרתו . מתן מענה פנים /חוץ ארגוני במקצועיות ובמסירות מתן שרות ושימור לקוחות החברה בני...

סלקום מגייסת מנהל/ת שרות בניה, הובלה והטמעה של תפיסת ומדיניות השירות באגף השרות הפרטי, הגדרת יעדי השירות והמדיניות. קידום והטמעת שגרות שירות וליווי מנהלים. הגדרת תהליכי השירות ותרגומ...

לחברה פיננסית גדולה בחולון דרושים נציגי שירות, תמיכה ובק אופיס לאגף התפעול והתמיכה בתחום הפיננסי. התפקיד כולל: מענה ותמיכה ללקוחות החברה למול גופים ממשלתיים (מס הכנסה, ביטוח לאומי, חב...

הצוות המקסים שלנו הוא באמת מקסים - מתחייבת על זה ! מחפש את האחד או האחת שיובילו אותם קדימה כריזמטי שיודע לרתום את העובדים לעשייה בזכות עצמו ולא בזכות ה"טייטל" לניהול אפקטיבי ויעי...

למרלוג בקיסריה מתן מענה ושירות ללקוחות העסקיים של החברה כחלק מצוות השירות. תמיכה בלקוחות העסקיים של לוריאל, ביניהם רשתות הפארם והמזון הגדולות במשק הישראלי, בשיתוף פעולה עם ממשקים מרו...

רכז/ת גביה ושירות לקוחות אחראי/ת על העלאת רמת השירות במוקד שירות הלקוחות בעמותה ועל שימור ופיתוח הידע המקצועי. התפקיד כולל ליווי טכני ותמיכה מקצועית למוקד, טיפול באירועים חריגים מול לקו...

קשר אישי שוטף ומותאם ללקוח: בניית מערכת יחסים מקצועית ועמוקה עם כל לקוח/ה, תוך התאמה אישית לערך הלקוח/ה ולצרכים העסקיים המשתנים שלו. תמיכה תפעולית מלאה: מתן מענה מקצועי בנוגע לשימוש במ...

לישראייר דרוש/ה נציג/ת מחלקת תביעות לתפקיד מגוון ומשמעותי: - טיפול בתביעות משפטיות . - ייצוג החברה בבתי משפט לתביעות קטנות. - מתן שירות זמין, איכותי ומקצועי העונה לצורכי הלקוח. - טי...

חברת DHL מגייסת נציג/ת שרות לקוחות, תנאים מעולים למתאימים הצטרפו לחברה הגלובלית בעולם DHL ובואו לעבוד עם צוות מנצח במוקד השרות שלנו. במסגרת התפקיד: מענה ללקוחות החברה בכל הקשור לשיל...

חברת DHL מגייסת נציג/ת שרות לקוחות, תנאים מעולים למתאימים הצטרפו לחברה הגלובלית בעולם DHL ובואו לעבוד עם צוות מנצח במוקד השרות שלנו. במסגרת התפקיד: מענה באמצעות שיחות נכנסות ו/או צ'...

לחברת שירות מעולה הממוקמת בחולון העוסקת בתחום החשמל והאלקטרוניקה דרוש/ה רפרנט/ית תפעול במסגרת התפקיד עבודה מול סוכנים וסוחרים, טיפול בפניות היבואן, עבודה מול מנהלים בכירים בחברה , הוצ...

הזדמנות מדהימה להצטרף לתפקיד בעל השפעה במחלקה הנמצאת בצמיחה, ניהול צוות נציגים ובנייה והטעמת תהליכי עבודה בארגון! איך יראה היום שלך? * ניהול צוות נציגי תפעול ושירות מימון רכב, כולל גי...

• פעילות שוטפת של המשרד בתחום הלוגיסטיקה – תיאום דיגומים ובקרת ביצוע • ניהול הממשק בין צוות שטח מקצועי בחברה לבין המעבדה-טפסי נטילה, הזמנות דיגומים, תוצאות בדיקה ומעקב אחר בדיקות דחופו...

הובלת תהליכי שירות ותפעולם לעמידה ביעדים. בניית תוכניות לווי מקצועי למרפאות בהתבסס על ניתוח סקרי שביעות רצון מטופלים הובלת תהליכי שיפור בתחום השירות עבודה מרובה עם ממשקים פנים וחוץ...

מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה, מענה לפניות טלפוניות ומייל בנוגע להזמנות, אספקות ומוצרים. אחריות כוללת על תהליך האספקות, החל מקבלת הזמנה ועד מסירת המוצר ללקוח. תיאום מועדי אספקה מול לקוח...

אתר מידרג מגייס אחראי\ת תיקי לקוחות עסקיים לחטיבה העסקית! אתר מידרג עוסק בדירוג נותני שירות (קבלנים, טכנאים, רופאים, עורכי דין ועוד) האיכותיים ביותר בארץ לפי דעת הלקוחות. יש לנו מטרה...

לחברות תקשורת גדולות בישראל, במוקד משפחתי באווירה צעירה אחד בנתניה והשני באשדוד עבודה במשמרות נוחות, מתאים גם לסטודנטים ואימהות דרושים נציגי/ת טלפוניים במסגרת התפקיד: מענה ללקוחו...

רוצה להתקדם בקריירה לניהול משמרת? מקומך איתנו! לאמישראגז ENERGY דרוש/ה אחאי.ת משמרת למוקד השירות הטלפוני במערב ראשון לציון. המשרה כוללת: * ניהול גיבוש והובלת המשמרת במוקד * חלוקת מ...

דרוש/ה מנהל/ת סניף באזור המרכז בתחום הבריאות, למשרה ייחודית! מדובר בתפקיד מגוון ומאתגר המכיל בתוכו: - ניהול יחידת רווח והפסד. - ניהול והובלת צוות עובדים מגוון. - הנעה לעמידה ביעדי...

ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים קשר עבודה שוטף מול אחראי/ות משמרת מוקדיים ומנהלי/ות מוקדים