אנשי תמיכה טכנית במחשבים

ידע מעמיק במערכות הפעלה Microsoft-חובה
ידע במערכות Linux -יתרון
הבנה טובה בחומרת מחשב ורכיבי מחשב
ניסיון בפתרון בעיות רשת ותקשורת
שליטה בתוכנות Office-חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות אבטחת מידע
ידע בסיסי בסקריפטים ואוטומציה
יכולת למידה עצמית והתעדכנות בטכנולוגיות חדשות

כישורים אישיים

יכולת תקשורת מצוינת ומתן שירות ברמה גבוהה
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
עבודת צוות ושיתוף פעולה

השכלה וניסיון

תעודת הנדסאי/טכנאי מחשבים או הכשרה מקצועית רלוונטית
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית (חובה)
הסמכות רלוונטיות כגון MCSA, CCNA (חובה)

תנאי עבודה

משרה מלאה, לעיתים עבודה במשמרות
זמינות למתן תמיכה במקרי חירום