נציג תמיכה טכנית HelpDesk

תיאור משרה

קבוצת אביב היא אחת מחברות הקופות הממוחשבות הגדולות במדינה.
אנו מחפשים נציג תמיכה / טכנאי שטח PC עבור לקוחותינו, תוך ביצוע ניתוח וניהול מוצרים חדשים מתמשך.
זו הזדמנות מדהימה להיות חלק מצוות מנוסה של אנשי מקצוע בתחום המחשוב והקופות.
כנציג החברה אתה תהיה אחראי על:
ייזום ויצירת פתרונות ללקוחות החברה, טיפול בתקלות, תוך עבודה עם ממשקים רבים, Mysql , Java, HTML, מפתחים , יחידת מוצרים אנליסטים של המערכת, צוותי IT, ושותפים עסקיים חיצוניים. ועוד.
הבנה ושימוש הכלים, ייזום רעיונות חדשים ומתודולוגיות טיפול להגברת יעילות החברה.