סטודנט/ית אנליסט/ית לתחום חווית לקוח

תיאור משרה

אנו מגייסים סטודנט/ית למשרת אנליסט/ית לתחום חווית לקוח בחברת צים.
במסגרת התפקיד:
- ביצוע ניתוחי עומק לצורך שיפור חווית לקוח.
- ביצוע הצלבות בין סקרים וביצועים וניתוחם.
- ניטור חוויות הלקוח E2E.
- זיהוי כשלים וצווארי בקבוק לצורך שיפור חווית לקוח.
- הוצאת דוחות וניתוחם ברמה גלובלית ומקומית.
משרת סטודנט/ית בהיקף 50% משרה: 2.5 ימים בשבוע.
מיקום: חיפה, מת"ם (מודל היברידי, הגעה למשרד לפחות יום בשבוע)