תיאור התפקיד:
# ניהול תיק לקוחות עסקיים אסטרטגיים, ושמירה על קשר רצוף עימם
# מתן שרות ומכירה טלפוני וטיפוח קשרים עסקיים עם הלקוחות
# מתן תמיכה ושרות למנהל תיק הלקוחות
# תפעול הסכמים ויישומם במערכת
# עבודה שוטפת מול ממשקים שונים בחברה לקידום הטיפול בלקוחות
הכישורים הדרושים:
# ניסיון במתן שירות לקוחות של שנה- חובה
# שירותיות, יצירתיות ופתרון בעיות מורכבות
# יכולת עבודה עצמאית, יוזמה ואחריות אישית
# שליטה באקסל - יתרון
# שליטה במערכת המעוף- יתרון
# יכולת עבודה בצוות
# עמידה בתנאי לחץ
# תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
היקף המשרה: א'-ה' 08:00-16:30
מיקום המשרה: פארק עופר, פתח תקווה
היקף משרה: משרה מלאה ונכונות לשעות נוספות בהתאם לצורך
*הפנייה לגברים ונשים כאחד
*פלאפון רשאית להעביר את קורות חייך לקבלת הצעות למשרות נוספות עבורך, גם לחברות הקבוצה yes ובזק בינלאומי
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.