מחפש/ת תפקיד עם משמעות והשפעה אמיתית? רוצה להיות חלק מצוות שירות שמוביל את הקשר עם הלקוחות ובונה מערכת יחסים ארוכת טווח?
זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו – ולעצב יחד את מחלקת השירות החדשה שלנו!
מה בתפקיד?
– קשר שוטף וישיר עם לקוחות החברה
– ניהול תהליכי שימור, שיקום וליווי לקוחות
– מענה אישי ומקצועי, סגירת מעגלי טיפול ומעקב
– עבודה בשיתוף פעולה עם צוותים מקצועיים בתוך הארגון
– תיעוד שיחות, ניהול יומנים ועדכון שוטף במערכות החברה
– השתתפות בהקמה של מחלקת שירות חדשה עם מקום ליזום, להשפיע ולהוביל
היקף המשרה:
– משרה מלאה | ימים א’-ה’
– קיימת גמישות למשרה חלקית לבעלי התאמה
– מיקום: מתחם BSR – רמת גן / בני ברק (סמוך לרכבת הקלה)
– קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון
– הכשרה מקצועית מלאה תינתן במשרדי החברה
אם את/ה מחפש/ת מקום להשתלב, להתקדם ולהשפיע – שלח/י קורות חיים והצטרף/י לצוות מנצח!
– בעל/ת תקשורת בין-אישית גבוהה
– סבלנות, הקשבה ורצון לעזור באמת
– יכולת התנסחות גבוהה בכתב ובעל פה
– ראש גדול, אחריות אישית ומוטיבציה ללמוד ולהתפתח
– ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.