אנחנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות איכותי/ת שיצטרף/תצטרף לצוות שלנו ויהיה/תהיה הפנים של החברה מול הלקוחות.
התפקיד כולל:
מענה לפניות לקוחות טלפונית, במייל ובוואטסאפ
מתן מידע, תמיכה והכוונה ללקוחות קיימים וחדשים
טיפול בתקלות, בירורים ופניות שירות
עבודה מול ממשקים פנימיים לצורך פתרון בעיות
הזנת נתונים ועדכון במערכות החברה
למה כדאי להצטרף אלינו?
סביבת עבודה תומכת, צעירה ומשפחתית
אפשרויות קידום והתפתחות אישית
תנאים מעולים למתאימים
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון משמעותי
שליטה מצוינת בעברית בע"פ ובכתב – חובה
אנגלית ברמה טובה – יתרון
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
גישה שירותית, סבלנות, אמפתיה ואחריות גבוהה
שליטה ביישומי מחשב בסיסיים (אופיס, גוגל דרייב וכו')
זמינות למשרה במיידי
טווח שכר
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.