נציג שירות לקוחות לוגיסטי

תיאור משרה

התפקיד הינו שילוב של שירות לקוחות, בק-אופיס, מתן פתרונות ללקוחות ומפיצים.
במסגרת התפקיד : מענה טלפוני ללקוחות החברה הנותנים שירותי לוגיסטיקה עבור לקוחותיהם (לקוחות קצה), שירותי גביה, הספקה, הפצה וכו'.
טיפול בהחזרות של סחורה , טיפול בגביה של לקוחות קצה, ובקרה על החלוקה,
תפעול בשטח של הנהגים .
המשרה משלבת בק אופיס : דוחות, טבלאות אקסל ומערכות ממוחשבות.