אחראי/ת משמרת מוקד שרות - צמוד לתחנת רכבת השלום
גולן טלקום
תיאור משרה
הגיע הזמן שלך להתקדם - תפקיד ניהולי ראשון!
לגולן טלקום דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות בתל אביב – צמוד לתחנת רכבת השלום
הסתכלות מערכתית רחבה וניהול משולב של עולם הזמינות הדיגיטלי והטלפוני יחד.
אחריות כוללת ליצירת אחידות בנהלים ופעילות המענה הטלפוני והדיגיטלי.
ניהול השטח ברמת שירות, זמינות ועזרה מקצועית.
כניסה למענה ולקיחת שיחות אונליין ע"פ צורך.
הפקת דוחות ניהוליים ברמה שעתית, יומית וחודשית.
למה כדאי לעבוד אתנו?
אצלנו תיהנו ממוצע שכר של כ 10K!
כרטיס סיבוס, מתנות בחגים וימי הולדת
התפתחות מקצועית ואישית
אירועי חברה סופר מושקעים וכל מה שאתם אוהבים.
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!
דרישות התפקיד
ניסיון כנציג/ת שירות שנה לפחות.
שליטה ביישומי Office.
יכולת ניתוח נתונים.
עבודת ממשקים טובה, ותודעת שירות.
יכולת הנעת עובדים.
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן