חברת FACTORY 54 מגייסת HELP DESK למטה.
התפקיד כולל:
- שירות לעובדי המטה והחנויות
- טיפול בתקלות חומרה/ תוכנה
- תמיכה במחשבים נייחים/ניידים
- הקמת משתמשים ב-AD
- טיפול בפניות המתקבלות במגוון נושאים: תקלות, פתיחת יוזרים, טיפול ברשתות ואינטרנט
- ניסיון של שנתיים לפחות בארגון גדול בתפקיד-Help Desk או תמיכה טכנית בסביבה ארגונית גדולה- חובה
- מיומנות ב-Active Directory וב-Office.
- הבנה חזקה של יסודות ה-IT, לרבות תקשורת, חומרה ותוכנה.
- ניסיון ביצירת סקריפטים- יתרון
- מיומנויות תקשורת בינאישיות מצוינות עבור משתמשי קצה ויכולת עבודה בצוות.
- יכולת למידה עצמית גבוהה
- יכולת עמידה בלחץ וניהול מספר פרויקטים במקביל בסביבת עבודה דינאמית
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.