מתאם שירות ותפעול טכני ל OT

תיאור משרה

• תהיו חלק ממוקד טכנולוגי שאחראי על תקינות מערך הרכיבים הטכנולוגיים המותקנים באוטובוסים, כגון: מכשיר תיקוף, משדר GPS, צגי מידע, מערכת הכריזה ועוד.
• תשתמשו בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניטור וזיהוי בעיות תוכנה וחומרה מרחוק, הפעלת ספקים חיצוניים, תיאומים בין גורמים שונים, מדידת SLA לטיפול וכו'
• תפעול תקלות תוכנה וחומרה של מערכות טכנולוגיות ייעודיות באוטובוס.
• ניטור וזיהוי תקלות תוך אינטגרציה של כל הרכיבים.
• עבודה מול הנהלות סניפים ומוסכים ומול ספקים חיצוניים
• ביצוע משימות Back Office