נציג תמיכה טכנית עבור עובדי משרד החינוך- ירושלים

ניסיון במתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות פנים-ארגוניים חובה
ניסיון במתן שירות טלפוני במסגרת מוקד תמיכה
ניסיון בתפעול מערכת הפעלה וינדוס 10,התקנות חומרה / תוכנה ופתרון בעיות מתקדמות-חובה
שליטה מלאה ביישומי 2021Office - OUTLOOK, WORD ו EXCEL חובה
ידע במערכות CRM ו-AD ( ניהול משתמשים)- יתרון
יכולת למידה עצמאית
אחריות גבוהה ומוסר עבודה גבוה

כישורים נוספים המהווים יתרון:
הכרות עם תוכנות בהתחברות VPN כגון הוריזון/סיטריקס וכדו'
הכרות עם תוכנת פורטנוקס
הכרות עם מערכות SCCM התקנות /שליטה מרחוק