- חסוי -
לארגון בריאות מוביל דרוש/ה רכז/ת קשרי ספקים
התפקיד כולל:
- טיפול בפניות בתחומי השירות השונים, תחקורים, ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.
- טיפול בפניות ספקים בתחומי השירות השונים.
- ניהול תהליך הגיוס של רופא/ספק חדש, מתן מענה טלפוני ובמייל.
-הובלה ומעקב טיפול עד לסגירתו, פיתוח קשרי עבודה.
- טיפול בתלונות על פעילות הספקים, טיפול בממצאי בקרה.
עבודה אדמיניסטרטיבית בסביבת עבודה מרובת ניירת.
משרה מלאה, ימי עבודה א'-ה' 8.5 שעות.
• ניסיון קודם של שנה לפחות בעבודת תפעול / ריכוז תהליכים מקצה לקצה בארגון – חובה.
• ניסיון בעבודה מול ספקים/לקוחות, תודעת שירות גבוהה, טיפול בהתנגדויות, פיתוח קשרי עבודה ויחסי אמון - חובה.
• שליטה מלאה בתוכנות office (בפרט Excel ו- PowerPoint) – חובה.
• היכרות טובה עם עולם שירותי הבריאות, בדגש על השירותים והמוצרים הקיימים בשוק - יתרון.
• בקיאות בשפה הערבית- יתרון.
• תואר ראשון - יתרון.
• יכולות ביטוי גבוהות בע"פ ובכתב, שירותיות, אסרטיביות.
• הובלת תהליכים ויצירת קשרים מהשטח .
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.