הזדמנות לתפקיד מאתגר הכולל ניהול הצוותים האחראיים על התפעול וההוצאה לפועל של כלל תהליכי המכירה בתחום ההנפקה והאשראי, תוך הובלה לקיום תהליכים אפקטיביים פורצי דרך לשביעות רצון הלקוחות.
• ניהול התהליכים התפעוליים בהנפקת כרטיס ובמתן אשראי משלב המכירה ועד השלמת התהליך מול הלקוח
• ניהול מנהלים וצוות עובדים גדול תוך פיתוח הצוות והובלה למצוינות תפעולית על ידי ייעול תהליכים
• ניהול תקציב הוצאות ופיתוח יוזמות לייעול וצמצום מרכיבי ההוצאה תוך שמירה על סטנדרט איכות גבוה
• אחריות לממשק תפעולי מול בנקים, שותפים עסקיים והיחידות העסקיות בכאל
• אחריות לניהול וריכוז ארגוני של מערך השליחויות לרבות ניהול הספקים ותפעול השליחויות
• ניהול מתמיד ביעדים תוך שימת דגש על איכות, תפוקות ושיפור מתמיד
• עבודה מול לקוחות פנימיים וחיצוניים
• תואר ראשון - חובה
• ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות עובדים גדול - חובה
• הכרות עם תהליכי ההנפקה ועם המערכות התפעוליות
• יכולת אנליטית ותהליכית גבוהה
• יוזמה ויצירתיות
• יחסי אנוש מצוינים
• הבנה טכנולוגית ושליטה מלאה ב- Excel ו- PowerPoint
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.