מחלקת B2B ב-Gett מובילה בהצלחה מעל ל- 8,000 לקוחות עסקיים.
אנו מחפשים מנהל/ת לקוחות עסקיים מצטיין/ת אשר יהווה/תהווה נקודת מוקד עבור הלקוחות האסטרטגיים הקיימים שלנו.
תחומי אחריות:
*אחריות על הכנסות חודשיות בסדרי גודל של מיליוני דולרים, ומעל 80 לקוחות עסקיים.
*עמידה ביעדי התקציב של החברה על ידי הגדלת היקף הפעילות.
*זיהוי הזדמנויות צמיחה חדשות בקרב לקוחות קיימים.
*הגדלת מספר החשבונות הפעילים והשימוש בקרב לקוחות קיימים.
*זיהוי וניטור מוקדם של חשבונות בסיכון ומציאת פתרונות לבעיות של לקוחות אסטרטגיים.
*פיתוח מערכות יחסים מבוססות אמון עם מקבלי החלטות בחשבונות אסטרטגיים וניהול פרויקטים אשר יתמקדו בצמיחה ארוכת טווח.
*הפקת תובנות עבור הצלחת הלקוחות באמצעות ניתוח נתונים.
*עבודה צמודה עם מקבלי החלטות.
תפקיד מאתגר ומשמעותי בחברה מובילה וצומחת.
הזדמנות להשפיע על הצלחת החברה ולהוביל צמיחה משמעותית.
עבודה בסביבה דינמית וחדשנית, עם הזדמנויות לפיתוח מקצועי ואישי.
אם את/ה מחפש/ת אתגר משמעותי ומעוניין/ת להצטרף לצוות מנצח, נשמח לשמוע ממך!
*ניסיון מוכח של 2-3 שנים בניהול לקוחות עסקיים / הצלחת לקוח (Customer Success) בתחום ה-B2B.
*כושר ביצוע גבוה ויכולת עמידה ביעדים.
*עצמאות בעבודה, יכולת תכנון ועמידה בלוחות זמנים.
*יכולת ליצור אמון וביטחון עם מגוון לקוחות.
*יכולות אנליטיות גבוהות וראיה מערכתית.
*כישורי תקשורת מעולים, בעל פה ובכתב, כולל יכולת הצגה בפני לקוחות.
*גישה חיובית, פתרון בעיות וראייה תהליכית.
*היכרות וניסיון בעבודה עם חברות גדולות במשק הישראלי– יתרון משמעותי.
*אנגלית ברמה גבוהה (דיבור וכתיבה) – יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.