ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
קשר עבודה שוטף מול אחראי/ות משמרת מוקדיים ומנהלי/ות מוקדים
ניסיון כאחראי/ת משמרת במוקד טלפוני - חובה
אקסל ברמה גבוהה - חובה
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.