שִׂים לֵב: בְּאֲתָר זֶה מֻפְעֶלֶת מַעֲרֶכֶת נָגִישׁ בִּקְלִיק הַמְּסַיַּעַת לִנְגִישׁוּת הָאֲתָר. לְחַץ Control-F11 לְהַתְאָמַת הָאֲתָר לְעִוְורִים הַמִּשְׁתַּמְּשִׁים בְּתוֹכְנַת קוֹרֵא־מָסָךְ; לְחַץ Control-F10 לִפְתִיחַת תַּפְרִיט נְגִישׁוּת.

נציג/ת Customer Success - החלפת לחופשת לידה

פתח תקווה |
1-2 שנים |
משרה זמנית
| לפני 19 שעות
תיאור משרה

לאגף הלקוחות בחברת FBC דרוש/ה Customer success
הזדמנות להיות חלק מחברה מצליחה וצומחת ולהשתלב בתפקיד מאתגר עם מגוון אפשרויות להתפתחות מקצועית.
תיאור תפקיד:
* גורם מקשר בין לקוחות החברה לגופים המקצועיים בחברה- פיתוח, תשתיות ומכירות
* אחריות על קריאות השירות השוטפות- בקרה, ניהול ואסקלציה
* ניהול והובלה של משימות פרויקטליות מקצה לקצה
* ביצוע דיווחי סטטוס תקופתיים
* אחריות על הקשר מול הלקוח ושביעות רצון
* הקצאת משימות לגורמים השונים בהתאם לדרישות מהלקוח והצפת דגלים אדומים להנהלה

דרישות התפקיד

* היכרות עם מערכת פריוריטי – חובה
* תואר אקדמאי רלוונטי – חובה
* ניסיון בסביבת עבודה דינמית עם ריבוי משימות ופרויקטים
* שירותיות, יכולות תקשורתיות, אסרטיביות וראש גדול
* יחסי אנוש טובים
* יכולת לרתום גורמים מקצועיים לטובת הצלחת החטיבה
* ניסיון בעבודה מול לקוחות - חובה

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.

חברות מובילות באתר

חברות מובילות באתר