• ניהול של מרכז שירות ייעודי שמנטר ומזהה תקלות ובעיות ברכיבים הטכנולוגיים באוטובוסים, ונותן להם מענה,
• יצירת דוחות ותהליכי בקרה ואוטומציה חדשים
• אחריות על תקינות ושיפור מתמיד של המערכות הקיימות.
• עבודה מול גורמים רבים ומגוונים: מנהלים בכירים, מנהלי סניפים ומוסכים, משתמשים, ספקים, צוותי פיתוח ואינטגרציה פנימיים ועוד.
- 5 שנות ניסיון לפחות בתחום מערכות מידע, כחלק מגוף מערכות מידע - חובה
- 3 שנות ניסיון לפחות בניהול ישיר של צוות עובדים - חובה
- ניסיון מוכח בעבודה מול ספקים חיצוניים
- יחסי אנוש מעולים ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה
- היכרות טובה וניסיון בעבודה עם ממשקי API, דוחות BI, תשתיות ותקשורת
- ניסיון בניהול מוקד שירות – יתרון משמעותי
- היכרות עם תחום התחבורה הציבורית - יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.