עוזר/ת למנהל התוכנה+איש/ת HelpDesk
שלמה ארד ייעוצים
תיאור משרה
להשמה במכללה מובילה באזור המרכז דרוש /ה איש /אשת מערכות מידע לטובת עבודה המשלבת עזרה למנהל התוכנה ומתן שירותי Help Desk , ליווי והטמעה של מערכות שונות המופעלות במכללה למרצים, לעובדים ולסטודנטים של המכללה.
העבודה תיעשה ממשרדי המכללה ברמת גן.
תחומי אחריות:
עזרה למנהל התוכנה בהטמעת תוכנות ותהליכים במכללה.
ניהול פרוייקטי הטמעה של מודולים בתוכנה מקצה לקצה באופן עצמאי.
מתן מענה לבעיות טכניות (פנים וחוץ ארגוני) כולל תיעוד הפניות.
איסוף כל המידע הנדרש עבור מתן פתרון ואסקלציה לגורמים רלוונטיים.
סיוע בכל מטלה מנהלתית בהתאם לצרכי המכללה השוטפים.
היקף משרה: 9 שעות עבודה ביום -מתן שירותי Help Desk אחת ל- 3 שבועות ביום שישי.
שעות וימים: א-ה שעות 8:30-17:30. ימי שישי (פעם ב- 3 שבועות) 09:00-13:00. בימי שישי העבודה מהבית.
דרישות התפקיד
בוגר תואר ראשון בהנדסת תעשייה וניהול- התמחות מערכות מידע.
נסיון מעשי של שנתיים לפחות
שליטה מלאה בתוכנות Office – שליטה מעולה באקסל
יכולת איפיון והגדרת צרכים בתוכנות הייעודיות השונות
הכרת תוכנת גלבוע של בית השיטה או תוכנת ראשים או אורביט- יתרון
שליטה בשאילתות SQL - יתרון
הכרות עם מערכת POWERBI ויכולת הקמת מודלים חדשים- יתרון
יכולת התמודדות ועבודה במצבי לחץ
יכולת תמיכה והדרכת משתמשים בתהליכי העבודה
יכולת התבטאות, סבלנות וניסיון בהדרכה
תודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש טובים.
יצירתיות
יכולות למידה גבוהות ונכונות ללימוד תוכנות ייעודיות
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן