ראש צוות Help Desk

תל אביב |
3-4 שנים |
משרה מלאה
| 21/12/2024
תיאור משרה

לחברת NESS דרוש/ה ראש צוות Help Desk.
התפקיד כולל ניהול  ישיר ומקצועי של צוות תומכים, תוך בקרה על עמידה ביעדים בהתאם למדדי השירות.
כמו כן, ניהול תקלות מורכבות והתנהלות מול גורמים מגוונים בארגון.
משרה מלאה, בתל אביב.

דרישות התפקיד

ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול צוות Help Desk – חובה.
ניסיון בתמיכת משתמשים פנים ארגוניים עם מערכות Office, Windows - חובה.
יכולת הנעת אנשים, יחסי אנוש מעולים ועמידה בריבוי משימות - חובה.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.