דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות למרלו"ג UPS

מודיעין-מכבים-רעות |
ללא נסיון |
משרה מלאה
| לפני 4 שעות
תיאור משרה

דרוש/ה ראש צוות לשירות לקוחות שנותן מענה ללקוחות אסטרטגיים של חברת UPS.
עבודה בימי א-ה בין השעות 8:00-17:00- ללא שישי שבת.
התפקיד כולל: מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, תודעת שירות ומיומנויות בינאישיות גבוהות.
אחריות על משימות צוותיות, קליטה ושימור עובדים, הובלה ליעדים איכותיים וכמותיים, בקרה על איכות
ותפוקת העבודה, שיפור תהליכים.

דרישות התפקיד

• לפחות 3 שנות ניסיון בעולמות מתן שירות ללקוח – חובה
• שליטה טובה בתוכנות אופיס - חובה
• נסיון בעבודה עם לקוחות אסטרטגיים- יתרון
• הכרות עם עולם התפעול/נסיון קודם בתפקידים לוגיסטיים - יתרון
• יכולת להוביל צוות לעמידה ביעדים
• יכולת עבודה עצמאית עם ריבוי משימות, אסרטיביות, דיוק, ראש גדול, סדר וארגון
• משרה מלאה במודיעין

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.