מנהל/ת תיקי לקוחות בחברת בקטוכם

תיאור משרה

תחומי אחריות:
עבודה בצוות מנהלי/ות תיקי לקוחות 
אחריות על ניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים, וניהול הקשר עם הלקוחות האסטרטגיים.
מתן שירות לקוחות טלפוני לכלל לקוחות החברה, ביצוע התהליכים האדמיניסטרטיביים  (פתיחת הזמנות, שליחת תוצאות).
אחריות על בקרה וקידום פרויקטים של הלקוח בכל שלבי התהליך – תהליך החוזי, תהליך הייצור, תהליך האספקה ללקוח.
מציאת פתרונות יצירתיים לטיפול בבעיות חריגות וקונפליקטים