לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
חברת DHL EXPRESS, חברת הלוגיסטיקה המובילה בעולם, מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות - בתחום השירות
עבודה בחברת לוגיסטיקה בינלאומית מובילה ומוערכת,סביבת עבודה דינמית ומאתגרת,הזדמנות להתפתח ולצמוח מקצועית,תנאי שכר והטבות עובדים
במסגרת התפקיד:
זיהוי הזדמנויות לשיפור ממשק השרות עם הלקוח
מענה לפניות טלפוניות ודוא"ל של הלקוח בכל נושאי השירות
ביצוע מעקב יזום לבקשת הלקוח עבור פעילות החברה
טיפול וקידום תלונות הלקוח
ניסיון עבודה בשירות לקוחות
אנגלית ברמה גבוהה
עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
יחסי אנוש ועבודת צוות
מיקום המשרה: קריית שדה התעופה (קיימת חנית עובדים ללא עלות).
עבודה היברדית !
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.