נציג.ת Help Desk לחברה טכנולוגית בלוד

לוד |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| לפני 4 שעות
תיאור משרה

הזדמנות מדהימה להשתלב בחברה טכנולוגית יציבה ומתפתחת!
לחברת פיזיקל מקבוצת מובמנט, הקבוצה המובילה בוולנס וקידום אורח חיים בריא, דרוש/ה נציג/ת שירות ותמיכה טכנית ללקוחות עסקיים

מתן שירות ללקוחות עסקיים במערכת CRM
זיהוי צרכי הלקוח ומתן שירות דיגיטלי ללקוחות באמצעות טלפון, מייל או צ'אט
פתרון תקלות טכניות בזמן אמת
מעקב שוטף מול הלקוחות לסגירת טיפול

דרישות התפקיד

ניסיון קודם כנציג/ת שירות לקוחות ו/או כנציג/ת תמיכה טכני/ת
אוריינטציה טכנולוגית
יחסי אנוש מצוינים
אמפתיה גבוהה, יכולת להיכנס לנעלי הלקוח
יכולת ריבוי משימות תחת לחץ, יעילות וניהול זמן
היכרות מוקדמת עם מערכת פיזיקל -יתרון

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.