לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
* ניהול והנחיית צוות התמיכה הטכנית – צוות הכולל 8 עובדים
* הכשרה ופיתוח מקצועי של אנשי הצוות
* תחזוקת תחנות עבודה, מדפסות ותקשורת פנימית וחיצונית
* ניהול מערכת קריאות שירות, תיעדוף וחלוקת עבודה
* תפעול מערכות מחשוב מגוונות ויישומי אבטחת מידע
* ניהול פרויקטים בתחום התשתיות ו - Help Desk
* ביצוע רכש לציוד קצה והסכמי שירות
* אחריות תפעול חדר שרתים
* שיפור השירות והמענה ועמידה ביעדי SLA
* לפחות 3 שנות ניסיון במתן תמיכה (Help Desk) ופתרון תקלות בשרותי IT - חובה
* ניסיון ניהולי- חובה
* ידע מעמיק עם מוצרי Microsoft – Windows, Office, Active Directory, Exchange - חובה
* תואר ראשון/הסמכות/קורסים ייעודים בתחומי המחשוב הרלוונטיים - יתרון
* ניסיון בתפעול תקלות חומרה בציוד מחשוב אישי ומדפסות - חובה
* ניסיון בעבודה עם מערכת SysAid - יתרון משמעותי
* ניסיון עם Microsoft Office 365 – יתרון
* אנגלית ברמה גבוהה - חובה
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.