נציג/ת תמיכה טכנית לחברה ברמת החייל

תיאור משרה

רוזמן הנדסה מקבוצת נאייקס, המובילה בתחום טכנולוגיית הקופות הממוחשבות ומסופי אשראי מחפשת להרחיב את צוות התמיכה. אנחנו מחפשים נציג/ת תמיכה טכנית מקצועי/ת, יזמ/ית ועם יכולת עבודה טובה תחת לחץ.

המשרה ממוקמת במשרדים של רוזמן הנדסה ברמת החייל- תל אביב.

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טכנית ושירות ללקוחות במוצרי החברה.
מתן פתרון לבעיות טכניות באמצעות שיחות טלפוניות והשתלטות מרחוק.
הדרכת לקוחות על פעולות ותהליכים עד לפתרון הבעיה.
משרה מלאה בימים -א'-ה' בשעות 07:00-16:00, 08:00-17:00, 08:30-17:30
ימי שישי לסירוגין (אחת לשלושה שבועות)