לצערנו המשרה כבר לא בתוקף
נציג /ת שירות טלפוני ופרונטלי לרכבת הקלה של גוש דן
תיאור משרה
מתן מענה לפניות לקוחות בנושאים שונים ומגוונים בערוצי תקשורת שונים פרונטלי, טלפוני, דיגיטלי
טיפול בפניות לקוחות כולל תחקור ומעקב אחר סגירת טיפול
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים
יישום נהלי עבודה ועמידה ביעדי שירות
העבודה במרכז שירות יפו או קרליבך, שיבוץ בהתאם לצורך.
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובע"פ
אוריינטציה טכנולוגית, שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת
ידע ב office בדגש על ידע בסיסי באקסל
עבודה במשמרות, נכונות לעבודה בימי ו' בהתאם לצורך.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.
דרושים IL אתר הדרושים של ישראל
דרושים לפי קטגוריות
דרושים לפי קטגוריות - המשך
דרושים לפי אזורים
דרושים לפי איזורים - המשך
חיפושים פופלריים
דרושים IL
כתבות ומדריכים
דרושים IL - מגשימים 1, פתח תקווה. ליצירת קשר לחץ כאן