שעות גמישות
קרן השתלמות
אירועי חברה
בקרבת מסעדות
Happy Hour
קפיטריה
תרומה לקהילה
פינות קפה
ימי כיף
ימי חופש
חדר אוכל
בונוסים
חניה
עבודה מהבית
סבסוד ארוחות
נופש חברה בחו"ל
ניהול מוקדי תמיכה טכנית המונים כ-300 עובדים ומנהלים אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות שירותית וחווי...
מכירת פתרונות תקשורת קווית ללקוחות חדשים בסגמנט SMB מכירת מוצרי אינטגרציה, פייבר ופתרונות תקשורת לעסקים עמידה ביעדי מכירת מוצרים ושירותים ללקוחות חדשים אחריות על תיאום פגישות מול לקו...
תפעול, ריכוז נתונים, הפקת דוחות בקרה ותמיכה בפעילות החטיבה העסקית תפעול לקוחות במערכות המידע ללקוחות עסקיים ואסטרטגיים עבודה מול ממשקים פנימיים בחברה (מנהלי תיקי לקוחות, כספים, גביי...
מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר של החברה עבודה שוטפת מול מת"לים / ממשקים / מנהלים המענה ניתן טלפונית/ מייל ופגישות פרונטליות במידת הצורך במגוון רחב של נושאים כגון: מתן שירות אישי (חשבוני...
מענה כולל ומקיף לאנשי הקשר של החברה עבודה שוטפת מול מת"לים / ממשקים / מנהלים המענה ניתן טלפונית/ מייל ופגישות פרונטליות במידת הצורך במגוון רחב של נושאים כגון: מתן שירות אישי (חשבוני...
עבודה בחדר הבקרה הארצי, איתור ותפעול תקלות של הרשת הארצית של חברת התקשורת הגדולה ביותר ושל מערכות פנים ארגוניות איתור מעמיק ותפעול של תקלות ברשתות ה- RF/FTTH והסיבים האופטיים של החברה ...
פעילות שימור ומכירה טלפונית בשיחות נכנסות / יוצאות ללקוחות. חיזוק נאמנות הלקוח , הגדלת ערכו וסגירת מעגל טיפול מלא. הגדלת הכנסה הממוצעת מלקוח על ידי שדרוג , מכר והוספת שירותים . טיפול...
מוקד שירות הנותן מענה טלפוני לטכנאים ומתקינים תמיכה טלפונית און ליין בסוגיות טכניות בשטח עבודה אל מול מספר מערכות במקביל
אחריות על ניהול תהליך ההזמנות, מקליטתן ועד לסיום המשלוח תקשורת עם לקוחות, ספקים, ומששקים פנים ארגוניים עדכון מחירונים שוטף תיאום משלוחים והפקת מסמכים לוגיסטיים ניהול מעקב אחר הביצוע...
מכירת מגוון פתרונות תקשורת וNetworking- ללקוחות עסקיים גדולים (Enterprises) וממשלתיים- ביטחוניים. גיוס וניהול תיקי לקוחות תוך עמידה ביעדי מכירות והגדלת נפח הפעילות שירות וטיפוח קשרי ל...
מכירת שירותי תקשורת מתקדמים ללקוחות פרטיים פוטנציאליים באמצעות שיחות יוצאות, הצעת שירותי הטריפל - הטלוויזיה, אינטרנט וטלפון של HOT , סיבים אופטיים וכרטיסי SIM. עמידה ביעדי מכירה איכותי...
ניהול הזמינות של מוקדי השירות הפרוסים ברחבי הארץ מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים קשר עבודה שוטף מול אחראי/ות משמרת מוקדיים ומנהלי/ות מוקדים
מתן שירות בק אופיס לממשקים פנים ארגוניים טיפול בזיכויי לקוחות בהתאם למדיניות החברה עדכון והזנת נתונים למערכת תמיכה בפעילויות צוות גבייה
גיוס לקוחות SME חדשים (ארגונים בעלי 30-250 עובדים) ניהול תיק לקוחותSME עמידה ביעדי מכירת מוצרים/ שירותים ללקוחות חדשים