
נציג תמיכה טכנית - פתרון לבעיות אינרטרנט סיבים, טלוויזיות הכשרה של שבועיים. מוקד פועל מר...
אחריות כוללת על עמידה ביעדי השירות, האיכות והתפוקות הובלת תהליכים לשיפור ביצועים ושביעות ...
מנהל/ת המשמרת אחראי/ת לניהול התפעולי והמקצועי השוטף של המוקד. התפקיד כולל הובלה והנעה של ...
ייעוד התפקיד יישום, תצורה, תחזוקה ושיפור מתמשך של מרכזיות ופתרונות Contact Center של באבק...
• ניהול מנהלי מוקדים • ניהול יחידות רווח והפסד • ...
ניהול ותפעול מערך הקמפיינים לגיוס עובדים, עבודה מול ממשקים מגוונים, קידום יוזמות בשטח, ויי...
ניהול מערך הגיוס בחטיבה – ניהול תהליכי גיוסי מסה רבים אחריות על גיוס נציגי שירות / תקנים ...
תפעול משימות שוטפות בצוות המחשוב איתור וטיפול בבעיות משתמשים בטלפונים חכמים. הגדרת משתמש...
במסגרת התפקיד תתנו מענה מקצועי ללקוחות הבנק הבינלאומי דרך שיחות צ'אט ושיחות טלפוניות נכנסו...
ניהול ישיר של 15 עמדות ניהול מדדים תפעוליים ושירותיים – זמינות, תפוקה, איכות שיחה,. נית...