ק

תומך/ת Help Desk | רמת גן

קבוצת דנאל
רמת גן
משרה מלאה1-2 שנים
לפני 17 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

חברת דנאל, מהחברות הציבוריות המובילות בישראל, מגייסת איש/אשת Help Desk להצטרפות לצוות מערכות המידע.

אם אתם בעלי אוריינטציה טכנולוגית, תודעת שירות גבוהה ורוצים להשתלב בארגון יציב עם אפשרויות התפתחות משמעותיות – זו ההזדמנות שלכם.

תיאור התפקיד:

- מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה במשרד ובמרחוק.

- טיפול בתקלות מחשוב, תחנות עבודה, מדפסות וציוד היקפי.

- אבחון ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ורשת.

- ניהול משתמשים והרשאות ב-Active Directory וב-Office 365.

- תיעוד תקלות ופתרונות במערכות הארגון.

- עבודה שוטפת מול צוותי סיסטם, תקשורת ואבטחת מידע.

העבודה מתבצעת כחלק מצוות מקצועי של 5 אנשי Help Desk, בסביבה צעירה, דינמית ומלמדת.

למה כדאי להצטרף לדנאל?

הזדמנות להשתלב בחברה ציבורית מובילה ויציבה, ליהנות מסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית, לרכוש ניסיון משמעותי ולהתפתח בעולם ה-IT. החברה מעודדת קידום פנימי ומציעה הכשרות מקצועיות ואפשרויות צמיחה לטווח ארוך.

דרישות התפקיד

- ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help Desk / IT Support.

- ניסיון בעבודה עם Active Directory ו-Office 365.

- היכרות עם חומרת מחשבים, מחשבים ניידים וציוד היקפי.

- יכולת גבוהה לפתרון תקלות באופן עצמאי.

- חשיבה טכנית מפותחת ויכולת למידה מהירה.

- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

תנאים והטבות: קרן השתלמות, ארוחות מסובסדות, יום עבודה מהבית אחת לשבוע, נופש חברה שנתי בארץ או בחו"ל ומגוון הטבות רווחה נוספות, לצד סביבת עבודה איכותית ותומכת.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.