ל
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לחברת נדל״ן ובנייה מובילה בחיפה דרושה אחראית שירותי דיירים לתפקיד משמעותי ,הכולל מתן שירות וליווי הדיירים לאורך תהליך מסירת הדירות ולאחריה.
התפקיד כולל:
- מתן מענה ושירות שוטף לדיירים.
- טיפול בפניות, בקשות ותקלות מול הדיירים.
- תיאום ומעקב אחר תיקוני בדק ואחריות.
- תיאום מסירות דירות וליווי הדיירים בתהליך.
- מעקב אחר ביצוע משימות עד לסגירתן לשביעות רצון הדייר.
- תיעוד ומעקב במערכות החברה.
- מתן שירות מקצועי, אדיב ויעיל תוך שמירה על סטנדרט שירות גבוה.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות .
- ניסיון בתחום הנדל״ן / שירותי דיירים / בדק – יתרון משמעותי.
- יכולת ניהול ומעקב אחר מספר משימות במקביל.
- שירותיות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים.
- יכולת עבודה מול ממשקים רבים ובסביבה דינמית.
- סדר, ארגון, אחריות וירידה לפרטים.
- שליטה טובה ביישומי Office.
- משרה מלאה.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.