חסוי

דרוש/ה יועץ/ת שירות פרונטלי!

- חסוי -
משרה מלאה1-2 שנים
לפני 16 שעות

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?

תיאור משרה

אם שירות מצוין, עבודה עם אנשים ועולם הרכב מדברים אליכם – זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברה המובילה בישראל

מה כולל התפקיד?

• קבלת לקוחות ורכבים במרכז השירות.

• פתיחת כרטיסי עבודה וביצוע תהליך קבלת הרכב.

• מתן הערכות מחיר לתיקונים ולחלפים.

• ליווי הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ברכב ועד למסירתו.

• ניהול הקשר השוטף עם הלקוח ועדכונים לאורך הטיפול.

• תיאום העבודה מול מחלקות המוסך השונות.

• טיפול בהזמנות, תיקוני חוץ ועבודות באחריות.

• מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול.

• ביצוע סגירת יום והפקת דוחות להנהלה.

א' - ה' 7:00 – 16:00 (שלישי עד 15:00)

ימי שישי 7:00 – 12:00 (לסירוגין לאחר תקופת הכשרה)

למה אצלנו?

-הכשרה מקצועית וליווי מלא מהיום הראשון.

- סביבת עבודה משפחתית, איכותית ומתגמלת.

- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.

- יומיים חופש לסירוגין באמצע החודש על חשבון החברה.

דרישות התפקיד

ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או מכירות – יתרון משמעותי.

תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.

כושר ביטוי מצוין ויכולת ניהול שיחה ברמה גבוהה.

אחריות, סדר ויכולת עבודה בסביבה דינמית.

אדיבות, יוזמה ויכולת עבודה בצוות.

שפות נוספות – יתרון.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.