רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
תיאום ושילוח קריאות לטכנאים
קבלת הקריאה במערכת ושיבוץ טכנאי
מענה טלפוני לטכנאים
התקשרות ללקוחות לתיאום טכנאי, איחור, דחיית שירות
שירות לקוחות פנים-ארגוני בנושא טכנאים,
מענה לנציגי מוקד השירות
מענה ותיאום לקוחות מסחריים
דרישות התפקיד
ניסיון בסביבת עבודה דומה (משל"ט, שילוח, חמ"ל וכד') – יתרון
ניסיון בעולם השירות, שליטה טובה באקסל.
תקתקנות, סדר וארגון, עמידה בלחצים וריבוי משימות.
התמודדות עם התנגדויות.
יכולת תיעדוף ועמידה בלוחות זמנים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.