

רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
חברת Mertens - MalamTeam מגייסת משלח.ת פעילות טכנאים.ות לארגון תקשורת בראש העין
תיאור משרה:
שיבוץ וניהול יומי של משימות טכנאים בשטח בהתאם לתוכנית עבודה, יומנים וזמינות
מענה לממשקים בתעדוף לקוחות מושבתים, הקדמות וחריגים
מתן מענה טלפוני שוטף לטכנאים עסקיים לצורך שינויים, התאמות
עבודה מול מערך השירות והמכר באופן שוטף
דרישות התפקיד
ניסיון של כשנה בשירות לקוחות
יכולת לנהל קשר מול הטכנאים בשטח/במשרד, ובין העסקים המקבלים שירות
יכולת תמרון, פתרון בעיות/תקלות/ביטולים/איחורים וכו של הטכנאים/העסקים
יכולת קבלת החלטות
היכרות עם עולם השירות / תשתיות תקשורת – יתרון
ניסיון בהובלת משימות או אנשים – יתרון
הכרת מערכת אתגר- יתרון
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.