חסוי
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
דרוש/ה רכז/ת הדרכה ופניות הציבור בהרצליה
מענה בכתב ,בע"פ ופרונטלי - לפניות מורכבות של צרכנים.
הדרכה אישית וקבוצתית לנציגי המחלקה על תהליכי עבודה.
בקרת איכות על אופי העבודה בהתאמה לנהלי עבודה.
הפקה וניתוח נתונים מהמערכות השונות .
והצגת מצגות חודשיות להנהלה בכירה על פעילות המחלקה
משרה מלאה:
8:00-16:00 ופעם בשבוע 8:00-18:00.
דרישות התפקיד
תואר ראשון-חובה.
ידע בתוכנות office ובפרט excel
יכולות הדרכה (אישי וקבוצתי)
יכולות ביטוי עצמי בכתב ובע"פ.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.