ז
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
לחברה יצרנית מובילה דרוש/ה איש/אשת IT לתפקיד מגוון הכולל עבודה Hands On, תמיכה במשתמשים וטיפול שוטף בתקלות מחשוב בסביבה ארגונית ותפעולית.
התפקיד משלב עבודה משרדית ועבודת שטח בין 3 מפעלי החברה הסמוכים זה לזה, ולכן מתאים למי שאוהב/ת להיות בתנועה, לפתור תקלות ולעבוד באופן עצמאי.
תחומי אחריות:
מתן תמיכה טכנית טלפונית ופרונטלית לעובדי משרד, עובדי שטח ועובדי רצפת ייצור.
אבחון ופתרון תקלות בתחנות קצה, מחשבים, תקשורת וציוד היקפי – מדפסות, סורקים, מקלדות, עכברים ועוד.
התקנה והקמה של עמדות מחשב ומדפסות בסביבת Domain.
פתיחה, ניהול וטיפול במשתמשים והרשאות ב-Active Directory.
תמיכה בסיסית וניהול משתמשים ב-Office 365, כולל התקנות ופתרון תקלות.
טיפול בתקלות חומרה ותוכנה בזמן אמת.
עבודה מול מערכות ותוכנות ארגוניות וספקי IT חיצוניים לפי הצורך.
למידה והיכרות עם סביבת המחשוב של הארגון ומתן פתרונות באופן עצמאי.
דרישות התפקיד
ניסיון של שנה–שנתיים לפחות בתפקידי IT / Help Desk / תמיכה טכנית – חובה.
לפחות שנה של ניסיון Hands On בטיפול עצמאי בתקלות – חובה.
ניסיון בעבודה עם Windows, Active Directory ו-Office 365 – חובה.
ניסיון בהקמת עמדות מחשב, התקנת תוכנות וציוד קצה.
ידע בסיסי בתקשורת מחשבים ופתרון תקלות רשת.
ראש טכני חזק ויכולת Troubleshooting.
יכולת למידה מהירה, עצמאות ויכולת לזכור תהליכים ופתרונות.
שירותיות, יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה מול מגוון ממשקים.
השכלה בתחום המחשבים – יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.