מנהל.ת אופרציה | החלפה לחל"ד עם אופציה להארכה

• ניסיון של 3 שנים לפחות בניהול צוות עובדים - חובה

• ניסיון בהדרכה, פיתוח עובדים והטמעת ידע מקצועי - חובה

• ניסיון בניתוח נתונים והפקת תובנות לצורך שיפור תהליכים - חובה

• יכולת הובלת תהליכים, ראייה מערכתית וחשיבה אנליטית

• ניסיון בניהול מוקד שירות, מרכז מידע או מערך שירות ותפעול - יתרון משמעותי

• ניסיון בעבודה עם מערכות CRM ומערכות מידע - יתרון

מיומנויות:

• יכולת להוביל עובדים באמצעות נתונים ומשוב

• יכולת ליזום, להוביל ולהטמיע תהליכי שיפור

• יכולת תקשורת בינאישית גבוהה

• יכולת התנסחות מצוינת בע"פ ובכתב

• חשיבה מערכתית ואנליטית לצד יכולת חשיבה ביקורתית

• יכולת תכנון, ארגון ותעדוף משימות בסביבה מרובת ממשקים

משרה מלאה | משרדי תנועת אור, באר שבע

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.