רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
פיקוח וניטור אירועים בזמן אמת - זיהוי וניתוח אירועים תפעוליים בשטח, קבלת החלטות ומתן הנחיות מידיות לצוותים בשטח לשמירה על רציפות שירות ועמידה ביעדים.
תחקור אירועים – ביצוע תחקורי עומק בזמן אמת ובדיעבד, זיהוי מגמות וחריגות, והפקת מסקנות לשיפור תהליכי העבודה.
בקרה על מערכות טכנולוגיות – ניטור תקלות וביצועים של מערכות המותקנות באוטובוסים (כרטוס, מצלמות, מערכות מידע לנוסע, אנרגיה ועוד).
תיעוד ודיווח – רישום מסודר של אירועים במערכות הארגוניות בהתאם לנהלים.
מענה טלפוני וטיפול באירועי חירום – קבלת קריאות מהשטח ומתן פתרונות מהירים במצבי חירום ותפעול.
העבודה היא במשרה מלאה במשמרות *גמישות* במטה החברה בשוהם
דרישות התפקיד
ניסיון בעבודה עם מערכות מחשוב מורכבות – חובה.
שליטה מלאה ב- OFFICE וביישומי מחשב – חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית – חובה.
ניסיון כסמב"צ/ית, תצפיתן/ית או בחדר בקרה – יתרון משמעותי.
ניסיון קודם בתפקיד דומה – יתרון.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.