רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
מנהל/ת מחלקה מסחרית - מכירות ושימור לקוחות עסקיים
הזדמנות להוביל אחת ממחלקות המכירות הטלפוניות המובילות בישראל
אם את/ה מנהל/ת שמאמין/ה שאפשר תמיד להשתפר, אוהב/ת לפתח אנשים, להוביל שינוי, להשיג תוצאות ולבנות תרבות של מצוינות - מקומך איתנו.
אנו מחפשים מנהל/ת יוצא/ת דופן להובלת מחלקת מכירות ושימור לקוחות עסקיים
(B2B), הפועלת במודל Inside Sales
אחריות על ניהול, מכירה, שימור והרחבת פעילותם של מאות לקוחות עסקיים, עם מחזור מכירות שנתי של מיליוני ₪.
מדובר בצוות מגובש, מקצועי ובעל ניסיון רב, העומד ביעדי המכירות. לכן, אנו מחפשים מנהיג/ה שיודע/ת לרתום אנשים, לפתח אותם, להוביל חדשנות ולהצעיד מחלקה חזקה לרמת ביצועים גבוהה אף יותר.
תחומי אחריות
הובלה מלאה של המחלקה לעמידה ביעדי המכירות ואף מעבר לכך.
ניהול, ליווי, Coaching ופיתוח מקצועי ואישי של צוות המונה 14 מנהלי מכירה.
פיתוח תרבות של למידה, מצוינות, אחריות, שיתוף פעולה ושיפור מתמיד.
חיזוק יכולות המכירה היזומה (New Business) והגדלת היקף גיוס הלקוחות החדשים, לצד המשך מצוינות בשימור והרחבת הפעילות אצל לקוחות קיימים.
ניהול באמצעות KPI's, דוחות ומדדי ביצוע, תוך קבלת החלטות מבוססת נתונים.
הקפדה על איכות העבודה, משמעת ביצוע ותיעוד מלא ומדויק במערכת Salesforce .
ייזום והובלת מהלכים חדשניים, יצירתיים ומבוססי נתונים, שיגדילו את הפרודוקטיביות, ההתייעלות, איכות הביצוע וההישגיות של המחלקה.
הטמעת שיטות עבודה מתקדמות, חדשנות וכלי AI לשיפור ביצועי הצוות.
עבודה שוטפת מול ממשקים רבים בארגון והובלת תהליכים חוצי-ארגון
דרישות התפקיד
תואר ראשון רלוונטי – חובה.
תואר שני – יתרון.
ניסיון של לפחות 5 שנים בניהול צוותי מכירות לעסקים (B2B) במכירות טלפוניות
, Inside Sales, Customer Success או פעילות מסחרית דומה.
ניסיון מוכח בהובלת צוותים לעמידה עקבית ביעדי מכירות ו- Overachievement ולאורך זמן.
ניסיון מוכח בפיתוח עובדים, Coaching, ניהול ביצועים והובלת תהליכי שינוי.
ניסיון בהובלת מהלכי התייעלות, שיפור ביצועים וחדשנות.
שליטה מלאה בעבודה עם Salesforce או מערכת CRM מתקדמת.
ניסיון בניהול באמצעות נתונים, דוחות ומדדי ביצוע.
יתרון משמעותי לניסיון בפיתוח פעילות New Business והטמעת מתודולוגיות מכירה מתקדמות.
יכולת להציג הישגים מוכחים בהובלת צוותים, שיפור ביצועים, פיתוח עובדים והובלת תהליכים משמעותיים.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.