ג
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
חברת מוצרי חשמל מובילה מגייסת נציגי/ות תמיכה טכנית למוקד מקצועי, באווירה צעירה ונעימה.
מתן תמיכה טכנית ללקוחות במגוון מוצרי חשמל ביתיים – טלפונית ומרחוק.
אבחון תקלות ומתן פתרונות והנחיות ללקוח.
הדרכת לקוחות על תפעול נכון ותחזוקת המוצרים.
עבודה שוטפת מול צוותי השירות והתפעול.
מתן שירות מקצועי ואדיב והבטחת חוויית לקוח מצוינת.
דרישות התפקיד
זיקה לעולם מוצרי החשמל/הטכנולוגיה – יתרון משמעותי.
יכולת טובה לאבחון תקלות ופתרון בעיות.
חשיבה אנליטית ויכולת למידה מהירה.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
זמינות מיידית.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.