פ
רוצה להבין מה במשרה יכול להתאים לך?
תיאור משרה
- ניהול ערוץ תקשורת רציף כגורם מקשר מרכזי בין המפעל לחברות בנות ולקוחות בחו"ל (ארה"ב, אנגליה, איטליה, ספרד ועוד), לרבות ניהול פרויקטים וסבבי אספקה מקצה לקצה.
- ניתוח צרכים עסקיים וטכניים, מתן מענה לגבי מוצרים, זמני ייצור, זמינות ומחירים, לצד מתן ייעוץ מקצועי והצעת חלופות חסכוניות.
- ניהול תמחור לפרויקטים ולמוצרים חדשים, ובנייה, עדכון והפצה שוטפת של מחירונים חודשיים בהתאם לכללי התמחור של כל מדינה.
- מעקב אחר שינויים הנדסיים ותהליכי פיתוח, ניהול תצורה, ועדכון המדינות והלקוחות על השלכות עתידיות.
- טיפול בתלונות לקוח וקידום פעולות מתקנות, הבטחת שביעות רצון לאורך זמן, זיהוי מגמות ושיפור תהליכי שירות.
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות, תפעול, שרשרת אספקה או ניהול ממשקים בסביבה תעשייתית וגלובלית - חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל-פה - חובה.
- שליטה מצוינת ביישומי Office, ובפרט Excel ו-PowerPoint.
- ניסיון בעבודה עם מערכת Priority - יתרון.
- יכולת קריאה והבנה של מידע טכני, מפרטים והבנת פונקציונליות והנדסה של ייצור ושימוש במוצרים - יתרון.
- נכונות לעבודה שוטפת מול אזורי זמן ותרבויות שונות.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.