לחברה מובילה בתחום העיצוב לבית, דרושים/ות נציגי/ות שירות לקוחות טלפוני וניהול תיקי לקוחות,
עם תנאים מעולים וסביבת עבודה מקצועית ומשפחתית.
תיאור התפקיד:
מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי שירות, תמיכה ומידע. שיחות נכנסות בלבד!
ניהול תיקי לקוחות קיימים, שימור לקוחות וטיפול בפניות.
ליווי הלקוחות בתהליך השירות ומעקב אחר ביצוע הזמנות.
עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים ותיאום בין גורמים שונים.
יצירת קשרים עם לקוחות חדשים והרחבת פעילות לקוחות קיימים.
למה להצטרף אלינו?
*צמודים לקו רכבת קלה ותחבורה ציבורית*
היקף משרה מלאה בימים א’-ה’ ללא שישי!
שכר גבוה
אנו מציעים סביבת עבודה תומכת ודינמית, אפשרות להתפתחות מקצועית, ותנאים מצוינים למתאימים/ות.
עבודה בצוות משפחתי ומגובש ואפשרויות קידום נרחבות !
תנאים טובים למתאימים/ות !
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות טלפוני ו/או ניהול תיקי לקוחות – יתרון.
כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ואוריינטציה שירותית גבוהה.
שליטה בסביבה ממוחשבת ובתוכנות אופיס.
יכולת ניהול זמן וסדר עבודה עצמאי.
זמינות למשרה מלאה.
תחילת עבודה מידית.
* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.