מנהל/ת עבודה למוסך צמ"ה
מכשירי תנועה ומכוניותלחברת מכשירי תנועה ומכוניות, יבואנית רכב וצמ"ה, דרוש/ה מנהל/ת עבודה למוסך צמ"ה בפארק ראם. התפקיד כולל: - ניהול שוטף של מערך השירות ללקוחות חוץ ופנים. - הכנת תוכנית עבודה יומית ושבועית לטכנאים וביצוע עדכונים שוטפים במידת הצורך. - תיעדוף הקצאת טכנאים לכלל המשימות. - פיקוח ומעקב על עבודת הטכנאים: עמידה בתוכנית העבודה, מקצועיות, טיב שרות, עמידה ביעדים, שביעות רצון לקוחות. - גורם טכני מתחקר תקלות והערכות נכונה ליציאה לתקלה. - אישור הצעות מחיר ללקוחות. - סגירת כרטיסי עבודה. - בקרה שוטפת אחר קריאות שירות פתוחות וביצועי טכנאים. - שמירה על קשר ישיר ורציף עם הלקוחות. - אחראי על תפעול המשרד. - אחראי על עבודת מחסן החלפים. - אישור הזמנות רכש מספקים מקומיים.