מחפשים להיכנס לעולם האיכות והרגולציה ולצבור ניסיון מקצועי אמיתי בסביבה תעשייתית? זהו תפקיד התחלתי בצוות האיכות והרגולציה, עם חשיפה למגוון תהליכים: טיפול בתלונות איכות, מעקב אחר אי התאמות, עבודה מול לקוחות בארץ ובחו"ל, מבדקים פנימיים, כיולים וניתוח נתונים. התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת הדרך, ואין צורך בניסיון קודם. ההכשרה תינתן במסגרת התפקיד. מה עושים בתפקיד? טיפול ומעקב שוטף אחר תלונות איכות ועדכון נתונים במערכת ממוחשבת טיפול באי התאמות ומעקב אחר פעולות למניעת הישנותן עבודה עם מסמכי לקוחות ומענה ללקוחות בחו"ל השתתפות וביצוע מבדקים פנימיים טיפול ומעקב אחר תהליכי כיול הכנת מצגות וניתוח נתונים לצורכי איכות
לחברת סטארט אפ מובילה, דרוש/ה Account Manager & Operations Specialist מטרת התפקיד היא ניהול תיק מעסיקים ותמיכה תפעולית בק-אופיס במחלקה. מתן מענה ותמיכה תפעולית כדי לאפשר לצוותי המכירות להתמקד במכירה עצמה על ידי הסרת חסמים תפעוליים. תפקיד המשלב ניהול קשר שוטף עם מעסיקים, שירות, תפעול ותמיכה בצוות המכירות. תחומי האחריות: ניהול תיק מעסיקים ניהול קשר שוטף עם מעסיקים ומתן מענה לצרכים ולבעיות במסגרת הפעילות השוטפת. מעקב אחר הפקדות, ביצועים וזיהוי פערים בזמן אמת. טיפול בתקלות הקשורות להפקדות ולפעילות המעסיק והעברת נושאים לגורם המקצועי הרלוונטי. שימור לקוחות באמצעות קשר שוטף ומעקב אחר הפעילות. זיהוי יזום של הזדמנויות להרחבת הפעילות והשירותים מול לקוחות קיימים. תיעוד פעילות, עדכונים וממשקי עבודה במערכת CRM. תפעול ובק אופיס: פתיחת חשבונות למעסיקים ולעובדים, כולל איסוף מסמכים והשלמת תהליכי הקמה. מתן תמיכה תפעולית שוטפת לצוות המכירות. תיאום תהליכי נחיתה מול מעסיקים והעברת פרטי הטיסות לגורמים הרלוונטיים. פתיחת פניות לתפעול שטח לצורך תיאום משלוחים של כרטיסים לעובדים. ניהול ומעקב אחר עמלות מעסיקים וחשבוניות מול מחלקת הכספים. שליחת אישורי ניהול חשבון למעסיקים. טיפול בהנפקה והטענה של כרטיסי רב קו המשימות בתפקיד משתנות בהתאם לצורכי המחלקה, ולכן נדרשים סדר, יכולת תיעדוף, גמישות ויכולת להחזיק מספר תהליכים במקביל.
לחברה מובילה בתחום הציוד הרפואי, דרוש/ה עובד/ת מעבדה לבנק הדם במד"א משרה מלאה 5 משמרות בשבוע בימים א’-ו’. ללא ימי שבת וחגים. התפקיד כולל: – ביצוע בדיקות מעבדה שונות – הכנת מרכיבי דם שונים – יצירת קשר עם בתי חולים ובנקי דם – סיוע בטיפול בתקלות – בקרת איכות ותהליכי ולידציה
לחברה מובילה בתחום של מכשור רפואי, דרוש/ה מהנדס/ת שירות שטח לאזור מרכז שפלה תיאור המשרה: · התקנת המכשור הדיאגנוסטי במעבדות · ביצוע טיפולים מונעים ותיקון תקלות בבתי חולים ברחבי הארץ. · קיום קשר טכני רציף מול היצרנים באנגלית, ביישום הודעות יצרן, עדכונים טכניים ותפעול תקלות.
לחברה מובילה בתחום הציוד הרפואי דרוש/ה מתאם/ת שירות להחלפה לחל״ד לתקופה של כחצי שנה. זהו תפקיד מרכזי במערך השירות, עם הרבה ממשקים ואחריות על התהליך מרגע קבלת קריאת השירות ועד לסגירתה. העבודה מתאימה למי שאוהב/ת סדר, קצב ועבודה עם אנשים, אבל גם יודע/ת להישאר רגוע/ה כשהכול קורה במקביל. מה עושים בתפקיד? קבלת קריאות שירות מלקוחות וניהול הטיפול בהן תיאום וניהול לו״ז מהנדסי השירות ובקרה על ביצוע המשימות עדכון הלקוחות לאורך התהליך וסגירת מעגל עד לסיום הקריאה טיפול בתהליך ה-Back Office ובממשקים מול לקוחות וגורמים שונים בארגון עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הלוגיסטיקה, הכספים ועוד סיוע תפעולי למנהל/ת הצוות בהתאם לצורך עבודה עם מערכות מידע, ERP, BI ומערכות של יצרני ציוד רפואי ולקוחות הפקת דוחות וניתוח נתונים בהתאם לצורך
